Every job, start to finishCada trabajo, de principio a fin
Each column is a role. Follow the steps down the page. The purple bars are handoffs, where a packet of information passes to the next team.Cada columna es un rol. Sigue los pasos hacia abajo. Las barras moradas son entregas, donde un paquete de información pasa al siguiente equipo.
Scroll sideways on a phone to see all seven roles.En el teléfono desliza hacia el lado para ver los siete roles.
Nothing moves until the packet is completeNada avanza hasta que el paquete esté completo
If something is missing, send it back to whoever handed it off before starting your step. Missing details caught early cost minutes; caught at install they cost a wrap.Si falta algo, regrésalo a quien lo entregó antes de empezar tu paso. Un detalle que falta detectado a tiempo cuesta minutos; detectado en la instalación cuesta un wrap.
One owner per stepUn responsable por paso
| StepPaso | Sales / CSRVentas / CSR | Design mgrGerente diseño | DesignerDiseñador | SeniorSénior | ProductionProducción | InstallersInstaladores |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Scope, price, add-on pricingAlcance, precio, adicionales | D | I | I | |||
| Intake packetPaquete de ingreso | D | I | A | |||
| Job assignmentAsignación | D | I | I | |||
| Design and proofsDiseño y pruebas | D | A | ||||
| New branding requestsSolicitudes de marca nueva | I | D | I | |||
| Stalled-design flagAviso de diseño estancado | I | A | D | |||
| Production packetPaquete de producción | D | A | ||||
| Print, laminate, cutImprimir, laminar, cortar | D | |||||
| Install packet + installPaquete de instalación + instalación | D | A | ||||
| Close-out formFormulario de cierre | A | D |
Five minutes after every jobCinco minutos después de cada trabajo
The proof checklist in the manual is a self-check before each proof. The close-out form is the permanent record for each finished job. Every answer lands in one Google Sheet that managers can filter by designer, client or date.La lista de pruebas del manual es una autorrevisión antes de cada prueba. El formulario de cierre es el registro permanente de cada trabajo terminado. Cada respuesta llega a una hoja de Google que los gerentes pueden filtrar por diseñador, cliente o fecha.
What the form asksQué pregunta el formulario
Each check is answered Yes, No or N/A, so every item becomes its own column in the Sheet.Cada punto se responde Sí, No o N/A, así cada punto es su propia columna en la hoja.